2018年春运期间，广佛地铁同心同力、尽心服务、密切配合，以良好的服务形象和高质量的服务水平圆满完成春节运营工作，获得佛山市交通运输局通报表扬，被评为“2018年度交通运输行业春运先进运营企业”；钟铨、李捷等7人被评为“2018年度春运先进个人”。

春运期间，广佛地铁根据历年春运客流特性，制定了有针对性的运营组织方案，通过组织加开列车，延长运营服务时间的举措提升线路载客运力。春运40天广佛地铁共计组织开行列车1.6万列，安全运送乘客1036万人次，同比去年增长7%，列车准点率达99.97%，及时疏运旅客，保障市民假期出行，实现了“安全、顺畅、舒适”的春运工作目标。

为满足市民春节逛花市、元宵行通济等出行需要，广佛地铁特意在年廿七、年廿八、年初一、年初二延长1小时运营服务时间；除夕延长1.5小时运营服务时间；元宵节首次延长1.5小时运营服务时间，以更好满足乘客春节期间出行需求。

荣誉的获得对广佛地铁来说，既是认可更是鞭策，广佛地铁将继续为促进广佛同城、为两市旅客提供更好的服务而不懈努力。